עודכן לאחרונה: 14.08.2025
המדיניות שלהלן נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומגנים על המידע האישי של המבקרים והמשתמשים באתר זה. השימוש באתר מהווה את הסכמתך למדיניות זו.
1. איסוף מידע
במהלך השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
מידע שנמסר מרצונך – שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, ופרטים נוספים שתבחר למסור דרך טופס יצירת קשר, רישום לשירותים, הרשמה לניוזלטר או פנייה טלפונית.
מידע טכני ואנליטי – כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, משך זמן השהייה באתר, דפים נצפים, מקור ההפניה לאתר ונתוני גלישה נוספים.
עוגיות (Cookies) – קבצי טקסט קטנים הנשמרים בדפדפן שלך לצורכי תפעול האתר, שיפור חוויית המשתמש ואיסוף נתונים סטטיסטיים.
2. מטרות השימוש במידע
המידע שנאסף ישמש אותנו למטרות הבאות:
יצירת קשר ומענה לפניות.
שיפור השירותים וחוויית המשתמש באתר.
שליחת עדכונים, הצעות שיווקיות ודברי פרסומת (בכפוף להסכמתך ובכפוף לחוק התקשורת [חוק הספאם]).
ניתוח סטטיסטי של פעילות המשתמשים באתר לצורך שיפור תכנים ושירותים.
עמידה בדרישות החוק ומתן מענה לצווים שיפוטיים או דרישות מרשויות מוסמכות.
3. מסירת מידע לצדדים שלישיים
לא נעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:
נדרש על פי צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת.
במקרה של מחלוקת, טענה, דרישה או הליך משפטי בינך לבין החברה.
לצורך הפעלת השירותים באמצעות ספקי משנה (כגון מערכות דיוור, אחסון שרתים, כלים אנליטיים), בכפוף לכך שצדדים אלו יתחייבו לשמירה על סודיות המידע.
4. אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעי אבטחה סבירים ומתקדמים לשמירה על המידע האישי מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לא מורשה, שינוי, חשיפה או השמדה.
יחד עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת, ואיננו אחראים על פרצות אבטחה שנגרמות כתוצאה ממעשים שאינם בשליטתנו.
5. שימוש בעוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות
האתר משתמש בעוגיות לצורך:
שמירת הגדרות והעדפות המשתמש.
איסוף נתונים סטטיסטיים לשיפור ביצועי האתר.
התאמת תוכן פרסומי בהתאם להתנהגות הגלישה.
באפשרותך לחסום או למחוק עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן. עם זאת, חסימה כזו עלולה לגרום לפגיעה בתפקוד האתר.
6. דברי פרסומת ותוכן שיווקי
מסירת פרטים באתר מהווה הסכמה לקבלת דברי פרסומת ותוכן שיווקי באמצעים שונים (דוא"ל, SMS, שיחות טלפון וכיו"ב), בהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב–1982.
באפשרותך להפסיק את קבלת הפרסומים בכל עת על ידי שליחת הודעת הסרה או לחיצה על קישור ההסרה המצורף להודעות הדוא"ל.
7. שמירת המידע
המידע האישי יישמר במאגרי המידע שלנו כל עוד הוא נדרש לצורך מתן השירותים, עמידה בהתחייבויות משפטיות, ולתקופה הנדרשת על פי דין.
8. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, הנך זכאי לעיין במידע שנשמר עליך, ולבקש לתקנו או למחוק אותו.
בקשה כזו יש לשלוח לכתובת הדוא"ל: sima@normande.co.il.
9. שינויים במדיניות הפרטיות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. גרסה מעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף במועד פרסומה.
10. יצירת קשר
לשאלות, בירורים או בקשות בנושא פרטיות המידע, ניתן לפנות אלינו:
קלינטון
03-7212000
sima@normande.co.il